ローボードに関するよくある質問

ドロップダウンドアの耐荷重はどれぐらいですか？

ドロップダウンドアの耐荷重は10kgです。なおメタルパネルは１枚あたり、面荷重で最大50kg、点荷重で最大30kgです。

ドロップダウンドアを鍵付きに変更できますか？

カスタマイズオーダーとしてご案内が可能です。詳細はお問い合わせ下さい。

上段にもドアを追加できますか？

ドロップダウンドア・エクステンションドアいずれも追加可能です。カスタマイズオーダーとしてお問い合わせ下さい。

エクステンションドア（引き出し）に変更できますか？

こちらもカスタマイズオーダーとしてご案内が可能です。詳細はお問い合わせ下さい。

キャスター仕様に替える事はできますか？

カスタマイズオーダーとしてご案内が可能です。一部制限のある仕様もございますので、詳細はお問い合わせ下さい。

注文からどれくらいで届きますか？

短納期アイテムの納期はご注文日より2週間でのお届けが可能です。また配送日指定については、プルダウンメニュ―より2週間後以降でご指定が頂けます。

配送料はかかりますか？

商品のサイズ・価格により配送料が設定されております。各商品ページをご参照下さい。

支払方法はどのような種類がありますか？

各種クレジットカード、amazon pay、楽天payがご利用頂けます。

メンテナンスはどうすればいいですか？

通常のお手入れは、乾いた柔らかい布で軽くふいてください。 汚れのひどい時は、薄めた中性洗剤に浸した布でふき、その後固く絞った布で水拭きしてください。
最後に乾いた柔らかい布で水分を残さないようふき取ってください。

カラー展開はどれくらいありますか？

全14色の展開です。カラーによる価格差はありません。

保証期間はありますか？

製品の可動部分（引出し、スライド部品、錠前、高さ調整機構、ドアの開閉部品など）は2年、製品の構造部品（チューブ、パネルなど）は3年が保証期間となります。

返品・交換はできますか？

決済完了後の他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、お客様ご都合による商品の返品・交換はできかねます。
万が一破損、キズ、品違い等があった場合は、商品引き渡し後3日以内にご連絡下さい。

組立ては自分でできますか？

組立てはすべて専門のスタッフが行い、出荷致します。※ご自身での組立や分解は保証対象外となります。予めご注意下さい。

パーツだけの販売はしていますか？

あいにくパーツ単体での販売は致しておりません。